Términos del servicio

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Última actualización: mayo de 2026

1. Información general

Estos términos regulan el uso de la tienda online Névoa y la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas los presentes términos en su totalidad.

2. Pedidos y precios

Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros (EUR). Recibirás confirmación por email tras realizar tu compra. Los métodos de pago están protegidos con cifrado SSL.

3. Envío y entrega

Los pedidos se procesan en 24 horas hábiles. La entrega estándar en la península ibérica tarda entre 24 y 48 horas hábiles desde la expedición.

4. Devoluciones

Dispones de 30 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. Los aceites esenciales abiertos quedan excluidos por razones de higiene.

5. Garantía

Todos los humidificadores y difusores Névoa incluyen 2 años de garantía legal conforme a la normativa europea.

6. Protección de datos

Tratamos tus datos conforme al RGPD. Consulta nuestra Política de privacidad en /pages/politica-de-privacidad.

7. Contacto

Escríbenos a support.nevoa@gmail.com o usa el formulario en /pages/contacto.